Expérimenter des business models pour offrir une seconde vie aux produits : projet RépareSEB
Modalités de l'engagement / l'action
Agir pour l’économie circulaire via la réparation de petit électroménager tout en contribuant à l’insertion professionnelle de personnes éloignées de l’emploi : tel est le double objectif de l’atelier RépareSeb à Paris.
En 2019, le Groupe a donné le coup d’envoi du projet RépareSeb, un pas de plus pour la promotion d’un usage prolongé des produits de petit électroménager dans une démarche d’économie sociale et solidaire. Ce lieu a ouvert ses portes en décembre 2020 porte de la Chapelle à Paris dans le 18e arrondissement. Cette joint-venture sociale créée par le Groupe SEB et le Groupe ARES (Association pour la réinsertion économique et sociale), en partenariat avec la Ville de Paris, propose plusieurs prestations complémentaires :
■ réparation de produits de petit électroménager dans un atelier agréé pour toutes les marques du Groupe SEB ;
■ service de location d’appareils en partenariat avec Eurêcook ;
■ remise en état de produits (récupérés majoritairement dans le cadre du service après-vente) pour revente en « 2e choix » sur place, à prix solidaire ;
■ incubation de start-up de l’économie circulaire ;
■ sensibilisation du grand public à une consommation responsable.
En 2019, le Groupe a donné le coup d’envoi du projet RépareSeb, un pas de plus pour la promotion d’un usage prolongé des produits de petit électroménager dans une démarche d’économie sociale et solidaire. Ce lieu a ouvert ses portes en décembre 2020 porte de la Chapelle à Paris dans le 18e arrondissement. Cette joint-venture sociale créée par le Groupe SEB et le Groupe ARES (Association pour la réinsertion économique et sociale), en partenariat avec la Ville de Paris, propose plusieurs prestations complémentaires :
■ réparation de produits de petit électroménager dans un atelier agréé pour toutes les marques du Groupe SEB ;
■ service de location d’appareils en partenariat avec Eurêcook ;
■ remise en état de produits (récupérés majoritairement dans le cadre du service après-vente) pour revente en « 2e choix » sur place, à prix solidaire ;
■ incubation de start-up de l’économie circulaire ;
■ sensibilisation du grand public à une consommation responsable.
Leviers mobilisés pour l'économie circulaire (d'après l'Ademe)
Échéances prévisionnelles de mise en œuvre
Début
2020
Fin
2023
Principaux acteurs mobilisés
Acteurs internes
SAV, équipes commerciales, Direction Développement Durable
Acteurs externes
Structure d’insertion
Périmètre
France, Paris
Photo / Vidéo
Suivi 2022 de l'engagement
Date du suivi
Avril 2022
Modalité de validation du suivi
La Direction Satisfaction Consommateurs SAV, les équipes commerciales et la Direction Développement Durable sont en charge de mener à bien ce projet.
Etat de l’action
En cours
Menée à terme
a) Résultats
Atteints
Partiellement atteints
Non atteints
b) Mention des chiffres ...
Annulée
Explication de l'annulation
Comparaison avec le rythme prévu dans les dernières publications
Suit le rythme prévu
En avance
Retardée
Résultats intermédiaires
RéparSeb a ouvert ses portes en décembre 2020 porte de la Chapelle à Paris dans le 18e arrondissement. En 2021, 16 salariés en insertions ont été accompagnés par RepareSeb. La durée moyenne de parcours est de 14 mois, et à fin 2021 aucune sortie dynamique n’était encore à noter.
Commentaires de l'entreprise
L’activité de RepareSeb vise à favoriser l’économie circulaire et s’appuie sur une volonté d’accompagner le changement des pratiques et des mentalités en vue d’une consommation plus raisonnée : entretien du matériel, techniques de réparation, priorité à l’achat de seconde main, offres de location d’appareils plutôt qu’achat systématique…
En terme d’insertion professionnel, l’objectif de RepareSeb est d’accompagner les salariés vers l’acquisition de compétences professionnelles transférables, de les aider à définir un projet professionnel réaliste et à le concrétiser via une sortie en emploi ou en formation longue. Les sorties en emploi sont favorisées car les salariés sont formés à des métiers en tension : en effet, la structure accompagne les salariés qui le souhaitent à se former à la réparation, en plus du reconditionnement, pour une meilleure sortie à l’emploi. En 2021, 16 salariés en insertions ont été accompagnés par RepareSeb. La durée moyenne de parcours est de 14 mois, et à fin 2021 aucune sortie dynamique n’était encore à noter.
En terme d’insertion professionnel, l’objectif de RepareSeb est d’accompagner les salariés vers l’acquisition de compétences professionnelles transférables, de les aider à définir un projet professionnel réaliste et à le concrétiser via une sortie en emploi ou en formation longue. Les sorties en emploi sont favorisées car les salariés sont formés à des métiers en tension : en effet, la structure accompagne les salariés qui le souhaitent à se former à la réparation, en plus du reconditionnement, pour une meilleure sortie à l’emploi. En 2021, 16 salariés en insertions ont été accompagnés par RepareSeb. La durée moyenne de parcours est de 14 mois, et à fin 2021 aucune sortie dynamique n’était encore à noter.
