Programme « Réparer plutôt que jeter » : Faire en sorte que + de 90 % de produits du petit électroménager soient « Réparable 15 ans au juste prix »
Modalités de l'engagement / l'action
Le Groupe est un pionnier et un leader dans ce domaine : sa politique de réparabilité, amorcée dès 2008 est arrivée à maturité en 2015 avec son engagement « Produit réparable 10 ans ». Depuis 2021, il va encore plus loin puisque l’engagement de réparabilité est porté à 15 ans et l’effort sur le coût des réparations est renforcé pour proposer des tarifs très abordables.
L’engagement « Produit réparable 15 ans au juste prix » assure que :
■ un produit est facilement démontable et remontable ;
■ les pièces détachées sont accessibles en prix (moins d’un tiers du prix d’un produit neuf équivalent de la marque) et disponibles rapidement (les pièces de produits sous garantie sont livrées dans un délai de 48h à 4 jours), pendant au moins 15 ans après les derniers achats ;
■ il existe un important réseau de réparateurs formés (plus de 6200 dans le monde), avec un maillage territorial optimisé.
L’objectif est de permettre un parcours consommateur simplifié et une réparation effective des produits pendant de nombreuses années.
L’engagement « Produit réparable 15 ans au juste prix » assure que :
■ un produit est facilement démontable et remontable ;
■ les pièces détachées sont accessibles en prix (moins d’un tiers du prix d’un produit neuf équivalent de la marque) et disponibles rapidement (les pièces de produits sous garantie sont livrées dans un délai de 48h à 4 jours), pendant au moins 15 ans après les derniers achats ;
■ il existe un important réseau de réparateurs formés (plus de 6200 dans le monde), avec un maillage territorial optimisé.
L’objectif est de permettre un parcours consommateur simplifié et une réparation effective des produits pendant de nombreuses années.
Leviers mobilisés pour l'économie circulaire (d'après l'Ademe)
Échéances prévisionnelles de mise en œuvre
Début
2021
Fin
2025
